AuctionPort

Si vous voulez revenir avec votre véhicule endommagé c’est la qu’il faut être. Après chargement, le conducteur du Clark endommage la porte du conducteur. Et refuse tout constat ! L’entreprise ne veut rien entendre ! Plus jamais ! Et je le déconseille ! Antwoordt op jullie reactie Hou kunnen we anders laden als het enkel zijlading is als de achterdeuren kasten zijn . De schade is gebeurt na de goederen geladen werden. En voor het zijn beurt was had hij al moeten claxonneren omdat jullie chauffeur achteruit reed zonder te kijken en had al bijna de voorkant van de bestelwagen aangereden. Dus conclussie jullie chauffeur mogen tegen anderen rijden en dat kan jullie niet schelen ! 130 cm opening voor 80 cm te laden

Ik heb hier een nieuwe mini graafmachine gekocht op de veiling. Op de ophaaldag moesten we 2.5 uur (!) wachten voordat wij eindelijk aan de beurt waren. Dit komt doordat er maar 2 man werken terwijl en +- 150 kavels opgehaald worden tussen 0900 en 1500 uur. De graafmachine stond in de loods en werd gebracht door een vorklift. De machine werd totaal verkeer opgepakt en dit gaf ook flinke schade aan de graafmachine. Tijdens het laden viel de graafmachine. Hierdoor was er een flinke deuk en meerdere krassen. De vorklift bestuurder gaf aan dat ik maar moest mailen en reed weg. Het contact met AuctionPort is simpelweg idioot te noemen: 'Indien een koper met een machinetransporter of geschikt transportmiddel komt, is het tillen van de machine in principe niet nodig.' 'Het laden van kavels gebeurt door AuctionPort uitsluitend als vrijblijvende hulp en steeds op risico van de koper.'. De kavels staan in een loods waar alleen personeel mag komen. Het is dus niet mogelijk zelf de kavels te transporteren. Toch zegt AuctionPort dat dit op vrijwillige basis is en ook nog op eigen risico! Conclusie: eigen schuld. Overigens vind AuctionPort 'de schade aan de machine miniem en beperkt van aard'. En dat op een gloednieuw product. Doe jezelf een lol: loop met een hele grote boog om dit waardeloze bedrijf. Mij zien ze in ieder geval niet meer!

Slechte foto’s slechte info geen aanrader. Eerder oplichting dan veilingsite. Operationeel voertuig zeiden ze, speling op alle 4 wielen, rijdt geen meter ivm defecte accu’s pakket, alle 4 aandrijf assen stuk stabilisator stank door midden gebroken ect ect komt geen eind aan. Ik heb gevraagd of die helemaal goed was ze antwoorden ja maar hij rijdt helemaal niet. Dank voor uw reactie, maar ik wil graag een aantal zaken rechtzetten zodat toekomstige kopers een volledig beeld hebben. Voorafgaand aan de aankoop heb ik uitdrukkelijk per e-mail gevraagd of het voertuig technisch in orde was en of het daadwerkelijk reed. Uw medewerker heeft dit bevestigd en aangegeven dat de machine “helemaal goed” was. Dat blijkt absoluut niet te kloppen. Bij aankomst bleek onder andere: • De accu’s volledig defect, vloeistoffen leeg en zware corrosie op de aansluitingen. • Het voertuig rijdt geen meter, terwijl dat mij wél was verteld. • Alle vier de aandrijfassen kapot. • Extreme speling op de wielen, waardoor sturen bijna onmogelijk is. • De totale staat wijst erop dat dit voertuig al langere tijd niet functioneel was. Het verschuilen achter “kijkdagen” klopt in dit geval niet; ik woon niet in de buurt en daarom heb ik vooraf juist gericht vragen gesteld. Wanneer ik daarop geruststellende, maar achteraf onjuiste antwoorden krijg, kan een kijkdag geen excuus zijn. Daarnaast vind ik het opmerkelijk dat u in uw reactie stelt dat ik niet in uw klantenbestand sta, terwijl ik wel degelijk een koop heb gedaan en alle correspondentie kan overleggen. Ik verwacht geen oplossing meer maar ik vind het belangrijk dat potentiële kopers weten dat de verstrekte informatie in meeste gevallen niet overeenkwam met de werkelijke staat van het voertuigen zo als u leest in de reviews. Met vriendelijke groet, Alex

Bij het ophalen bleken er diepe krassen tot op het kale metaal te zitten welke niet op de foto's eerder te zien zijn. het lijkt dat er niet zorgvuldig omgegaan wordt met de spullen. Ook lagen er bij ophalen een soort rubberen plakken op de generator met beschadigingen op de verf van de generator, het lijkt erop dat er gestapeld wordt zonder veel aandacht op eventuele beschadigingen.